Política de privacidad

En DERMALUXY.io (“DermaLuxy”), con domicilio en Av. República del Salvador y Portugal, Quito, Ecuador, protegemos tus datos personales conforme a la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador.

1. Datos que recopilamos

• Nombre, correo electrónico y teléfono/WhatsApp.
• Servicio de interés, fecha y hora de tu cita y comentarios que escribas.
• Registros a campañas y mensajes enviados desde el formulario de contacto.

2. Para qué los usamos

• Gestionar, confirmar o reprogramar tus citas.
• Responder tus consultas y enviarte información de las promociones en las que te registres.
• Mejorar nuestra atención. No vendemos ni cedemos tus datos a terceros.

3. Seguridad

La información viaja cifrada (HTTPS) y se almacena con acceso restringido: solo el equipo autorizado de DermaLuxy puede consultarla. Aplicamos controles contra envíos automatizados.

4. Conservación

Conservamos tus datos mientras exista una relación de atención o hasta que solicites su eliminación.

5. Tus derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, eliminación, oposición o portabilidad de tus datos escribiendo a dermaluxy01@outlook.com o al WhatsApp 0939862096. Respondemos en un plazo máximo de 15 días.

6. Almacenamiento local

El sitio guarda en tu navegador únicamente datos técnicos temporales (por ejemplo, el resumen de tu cita recién solicitada). No usamos cookies publicitarias.

7. Cambios

Podemos actualizar esta política; la versión vigente siempre estará publicada en esta página.